Digitale Transformation bei den Prozessen im Kundenservice heute bereits in vollem Gange Veröffentlicht am 10/01/201422/06/2019 von Stefan Pfeiffer Eine Untersuchung der Swiss Post Solutions Germany verdeutlicht, dass die digitale Transformation bei den Prozessen im Kundenservice heute bereits in vollem Gange ist. Digitale Transformation – SPS via Internet der Dinge als neuer Treiber im Kundenservice | Prof. Dr. Heike Simmet. DSGVO-konforme Share-Funktion Shariff Wrapper des c't Magazinsteilen mitteilen E-Mail twittern teilen teilen teilen RSS-feed teilen drucken Related