Schlagwort: CMO

  • 10 Zutaten für den Weg vom Massenmarketing hin zu aktivem Engagement mit dem Kunden

    10 Zutaten für den Weg vom Massenmarketing hin zu aktivem Engagement mit dem Kunden

    Es ist nicht mehr zu übersehen: Die Art, wie heute Produkte gekauft werden, hat sich durch das Internet, das soziale Netz und die Vielzahl der mobilen Geräte, mit denen man „always on“ sein kann, dramatisch verändert. Kunden haben heute nicht nur die Möglichkeit, sich im Netz über Produkte zu informieren. Sie können dort auch finden,…

  • Email and Social Media represent two entirely different Marketing Tools!

    Email and Social Media represent two entirely different Marketing Tools!

    This week I found myself buried in emails. A study by ExactTarget predicts that in 2014 marketers will send out even more emails, while McKinsey writes “email rocks” and recommends we all stick with marketing via email. Social media, it says, doesn’t get anywhere near the conversion rates of email. The sobering graph below demonstrates…

  • E-Mail und Social Media im Marketing sind grundlegend verschiedene Werkzeuge

    E-Mail und Social Media im Marketing sind grundlegend verschiedene Werkzeuge

    E-Mail hat mich diese Woche eingeholt. Eine Studie von ExactTarget sagt voraus, dass Marketiers in 2014 noch mehr E-Mails verschicken werden. Und McKinsey schreibt „E-Mail rocks“ und fordert dazu auf beim Versenden von E-Mail zu bleiben. Social Media bringe bei weitem nicht die Konvertierungsraten wie es E-Mail tue. Die abgebildete Grafik ist diesbezüglich sogar erschreckend:…

  • Der Marketer: Ein kleiner Karajan oder 10 Schritte zur Digitalen Marketingstrategie

    Digitales Marketing wird – davon bin ich fest überzeugt – in den kommenden Jahren immer wichtiger werden. Unternehmen müssen jedoch von dem Einzelansatz – ich mache mal Social Media, verschicke E-Mail Newsletter, betreibe Search Engine Optimization … – zu einem integrierten Ansatz kommen, in dem die einzelnen Komponenten eng miteinander verzahnt und integriert sind. Da…

  • The CMO is dead – long live the chief customer officer! (MyCustomer.com)

    CMOs are increasingly powerless and peripheral. The CEO sets the overall strategy, the R&D and innovation teams design the product, and the CFO determines pricing and departmental budgets. The CMO, meanwhile, reports to a chief executive who often has only partial knowledge of the customer. … The CMO position is dead for several reasons: Most…

  • Meet the C-Suite: The Chief Marketing Officer Must Focus on the Customer

    According to the following IBM CMO study infographic, the biggest problem CMOs have is adapting to the customer-centric social landscape. It’s not about market trends — it’s about the customer. Additionally, it’s not about the data, it’s about how data can help build relationships. via cmswire.com I like this infographic verymuch. What I like even…