Schlagwort: Kundendienst

  • Wie interessiert die Telekom daran ist, Bestandskunden zu halten

    Wie interessiert die Telekom daran ist, Bestandskunden zu halten

    Eigentlich wollte ich es nur als Fussnote im vorhergehenden Blogbeitrag schreiben, aber es ist einen kurzen eigenen Beitrag wert: Ich habe mich wieder tierisch über die Telekom geärgert. Vor Valentinstag hatte sie für Kunden, die einen Neuvertrag abschliessen wollten, eine Aktion, bei der die iPhones (und nicht nur die) zu 50 % des Preises beziehen…