Schlagwort: Service
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Offline und Werkstatt-Wirrwarr: Mein Erfahrungsbericht mit dem Cupra Born #Ladelust
Digitaler Stillstand beim Cupra Born: Die MyCupra-App funktioniert nicht, das Infotainment ist offline, die Werkstätten sind überlastet. Als ich schon den Austausch vorbereitet hatte, ging alles plötzlich wieder. Warum Cupra nicht offen mit IT-Problemen umgeht, bleibt für mich ein Ärgernis. Mein Fazit: Ich kehre zu meinem Händler vor Ort zurück.
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Digitale Boheme, Service vor Ort und engagierte Energiepreise #Wochenschau
Viele bunte Aufsteller und Aufkleber stehen im Mittelpunkt dieser Wochenschau: Von „No Office“ in der Kaffeebar über Service vor statt world wide weg bis zu Energiepreisvergleich für PKW.
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Kein DSL unter dieser Verbindung oder der eingefrorene Bildschirm – Servicewüste Telekom(munikationsanbieter)
Ich hatte es schon wieder hintenan gestellt: Meinen Ärger mit der DSL-Verbindung der Deutschen Telekom, der nun schon seit Monaten geht. Ich bin offensichtlich nicht alleine, wie heise aufgrund eines Artikels des Tagesspiegels berichtet, der auf eine repräsentative Umfrage des Marktwächter-Teams des Bundesverbands der Verbraucherzentralen (vzbv) Bezug nimmt: Ärger mit dem Zugangsanbieter gehört hierzulande für…
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Der Reisebuddy der Deutschen Bahn – Mensch und Maschine, das Team der Bahn und IBM Watson arbeiten zusammen
Die Tage habe ich noch darüber geschrieben, dass Roboter und Chatbots Herz zeigen sollen, ja Ironie gut ankommt. Nun bin ich auf dem Weg per Deutscher Bahn nach Berlin zur Think at IBM und nutze, den neuen Reisebuddy der Deutschen Bahn, einen Chatbot, der von DB Systel entwickelt wurde und der IBM Watson Technologie nutzt.…
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Von Paketzulieferdiensten und dem besten Freund der Zulieferer
Eigentlich bin ich ja unter allen Nachbarn der beste Freund aller Paketlieferdienste. Die Zulieferer wissen, dass ich mit meinen Jungs häufig im Home Office arbeite und deshalb klingelt es sehr oft, um auch für die Nachbarschaft Pakete abzugeben. Meine Kolleginnen und Kollegen kennen das ja schon aus den Telefonkonferenzen. „Ich muss mal schnell zur Tür…
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3 Kollegen, der weite, weite Weg von Gate A5 zu Gate A69 und die Lufthansa
Heute stand ein richtig interessanter Trip an. Nach einem Abendtermin am 17. August in Stuttgart musste ich am kommenden Tag um 9:30 Uhr bei einem Business Partner in Hannover sein. Also in Stuttgart übernachtet, morgens um 5 Uhr aufgestanden und mit dem GermanWings Frühflieger nach Hannover. Der Morgentrip war schon sehr heftig, da Riesenschlangen vor…
