Omnichannel: Die Grenzen zwischen Online und Offline verschwimmen – Doch bitte an den Mehrwert denken

Auch wenn die Euroshop vorbei ist und ich meine IBM Livestudio Interviews geführt habe, lässt mich das Thema Integration von Offline und Online nicht so wirklich los. Prompt landet nämlich ein Newsletter von McKinsey in meinem Posteingang, der auf den unten verlinkten Beitrag verweist: Das Ende der Grenzen beim Einkaufen: Personalisierung über alle Kanäle hinweg. … Omnichannel: Die Grenzen zwischen Online und Offline verschwimmen – Doch bitte an den Mehrwert denken weiterlesen

Amazon: Immer mehr „Search, click, buy. Repeat.“

https://twitter.com/teezeh/status/1056497861846802432 Lesenswerter Beitrag. Amazon macht mehr und mehr Umsatz über Werbung und nicht über Käufe im Online Shop. The brilliance of Amazon lies in its cold efficiency. Search, click, buy. Repeat. Not search, scroll, scroll, scroll, click, click, buy. über Amazon’s ad business is both alluring and dangerous - Recode