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2013 #SocBiz Prediction: „Web Experience Management is Becoming the New ERP“

And another prediction for 2013, this time from Douglas Heise,  Product Marketing Director at CoreMedia:

Web Experience Management is Becoming the New ERP

In the traditional enterprise software world, people use enterprise resource planning (ERP) tools to integrate and optimize the flow of business data across and between organizations. Now, with the Web becoming a primary platform for business, WCM has an opportunity to play a similar role for a new generation of online businesses.

In order to fulfill this role, however, Web CMSs will need to do a much better job of integrating with backend data systems and other consumer facing tools, including marketing automation, lead generation, social communities and analytics. Business users are forced to deal with an ever-growing array of separate tools for managing online experiences. Now is the time to unite these tools under a common WCM infrastructure.

via 2013 Web Content Management Trends: The Post PC World is Here.

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... arbeitet in Communications bei Kyndrl Deutschland, dem weltweit führenden Anbieter zum Management kritischer IT-Infrastruktur. Den gelernten Journalisten hat seine Leidenschaft für das Schreiben, Beobachten, Kommentieren und den gepflegten Diskurs nie verlassen. Diese Passion lebt er u.a. in seinem privaten Blog StefanPfeiffer.Blog oder auch als Moderator von Liveformaten wie #9vor9 - Die Digitalthemen der Woche und Podcasts aus. Digitalisierung in Deutschland, die digitale Transformation in der Gesellschaft, in Unternehmen und Verwaltung oder die Zusammenarbeit am modernen Arbeitsplatz sind Themen, die in leidenschaftlich bewegen. Vor Kyndryl hat Pfeiffer in der IBM im Marketing in unterschiedlichen internationalen Rollen gearbeitet. Seine weiteren beruflichen Stationen waren FileNet und die MIS AG. Auf Twitter ist er als @DigitalNaiv „erreichbar“. 

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