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  • Endlich: XING stellt Empfehlungs-Button zur Verfügung – Aber das kann nur der Anfang sein

    Bin über Brandkraft und netzwertig auf den neuen XING-Button aufmerksam geworden. Darüber können Blog-Leser einen Artikel mit ihrem Netzwerk auf XING teilen. Über den Button wird auf XING eine entsprechende Statusmeldung abgesetzt. Endlich, kann ich nur sagen. XING ist für mich auf der einen Seite das größte deutsche Geschäftsnetzwerk. Persönlich habe ich dort beispielsweise die…

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    17/07/2010
  • „Warum ich kein (reiner) Journalist mehr bin – Aus: JakBlog

    Nur wer es sich leisten kann, schreibt ganz entspannt an einem ausführlichen Stück für ein Qualitätsmedium. Weil das aber sehr viele gar nicht können und eventuell auch gar nicht wollen, wandern sie ab. In Branchen, die besser bezahlt sind. Deutlich besser, das muss man wohl dazu sagen. Natürlich war es schon immer so: Wem es…

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    17/07/2010
  • Social Media zwingt deutsche Call Center zum Umdenken – Generation Internet nutzt weniger das Telefon – Twitter und Co. pflügen den Kundenservice um

    Durch Social Media stehen deutsche Call Center am Scheideweg: Die Mitarbeiter im Kundenservice müssen nach Marktanalysen von Novomind Anfragen über noch mehr Kanäle und in kürzerer Zeit beantworten. 90 Prozent der Dienstleister bieten ihren Kunden heute bereits drei Kommunikationskanäle und mehr an. Mit Twitter oder Facebook kommen weitere dazu. Ein Team für Anrufe und ein…

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    16/07/2010
  • Mitten drin statt nur dabei – im Social Media Buzz – Vortrag vom IBM Partnercamp 2010

    Weitere Präsentationen von Stefan Pfeiffer auf SlideShare.

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    16/07/2010
  • DMS Expo und IT & Business werden zusammengelegt – Und wieder fragen wir uns: Quo vadis DMS Expo?

    Ich habe sie viele lange Jahre begleitet, die Fachmesse DMS, die Messe rund um Dokumenten Management im weitesten Sinne, Ich habe die im wahrsten Sinne des Wortes goldenen Zeiten erlebt, als Neue Markt-Gänger protzige Riesenstände gebaut und Goldbarren verlost haben. Und ich habe auch die nicht so goldenen vergangenen Jahre erlebt, als weniger Aussteller kamen. Nun…

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    16/07/2010
  • Mobiles Arbeiten: Chefs lassen Homeoffice nicht zu – CIO.de

    Das Problem sind denn auch weniger die technischen Rahmenbedingungen als die Chefs: 22,8 Prozent der Befragten geben zu Protokoll, dass in ihrem Unternehmen mobiles oder „Remote-basiertes Arbeiten“ gar nicht erlaubt sei. Weitere 16,8 Prozent erklärten, das sei nur „in Ausnahmefällen“ möglich, 28 Prozent wissen nicht, was geht. Nur eine kleine Minderheit von gerade einmal 9,4…

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    14/07/2010
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