Kein DSL unter dieser Verbindung oder der eingefrorene Bildschirm – Servicewüste Telekom(munikationsanbieter)

Ich hatte es schon wieder hintenan gestellt: Meinen Ärger mit der DSL-Verbindung der Deutschen Telekom, der nun schon seit Monaten geht. Ich bin offensichtlich nicht alleine, wie heise aufgrund eines Artikels des Tagesspiegels berichtet, der auf eine repräsentative Umfrage des Marktwächter-Teams des Bundesverbands der Verbraucherzentralen (vzbv) Bezug nimmt: Ärger mit dem Zugangsanbieter gehört hierzulande für … Kein DSL unter dieser Verbindung oder der eingefrorene Bildschirm – Servicewüste Telekom(munikationsanbieter) weiterlesen

„Schadenersatz bei lahmen Internet“ – Schön wäre es

heise meldet unter Überschrift Bundesrat bringt Schadenersatz bei lahmem Internet ins Spiel: Ins Spiel gebracht hat die Länderkammer dabei am Freitag etwa die Möglichkeit für Verbraucher, den Preis für einen Anschluss mindern zu können, wenn die verfügbare Bandbreite deutlich hinter der vereinbarten Datenübertragungsrate zurückbleibt. Dieses Kriterium sei erfüllt, wenn "weniger als 90 Prozent der vertraglich … „Schadenersatz bei lahmen Internet“ – Schön wäre es weiterlesen

Kurz notiert: „Wie schnell ist Dein DSL wirklich?“| Unabhängiger Test auf STERN.de

Das Thema Breitbandausbau begleitet uns ja schon lange. Wer Filme streamen, wer Videotelefonie nutzen oder wer in der Cloud mit größeren Dokumenten und Dateien arbeiten will, braucht ein schnelles Netz. "Für einen Film in der ultrascharfen 4k-Auflösung braucht es hingegen 15 Mbit/s oder mehr - ungeteilt, versteht sich", so der Stern. Wer sein Netz testen … Kurz notiert: „Wie schnell ist Dein DSL wirklich?“| Unabhängiger Test auf STERN.de weiterlesen

Von wegen Telekom Magenta Eins …

Ich bin wohl einfach zu blöde und bisher war auch niemand in der Lage, es mir schrifltlich zu erklären. Wir haben derzeit als guter Telekom-Kunde: im Festnetz: Entertain Comfort (4) - 3 Telefonleitungen via ISDN + T-Entertain Fernsehen (das mal wieder ruckelt) mobil: Complete Comfort XL Der Entertain Comfort (4)-Vertrag läuft bald aus. Nun denke … Von wegen Telekom Magenta Eins … weiterlesen

Telekommunikations-Anbieter: Servicewüste Deutschland!?

Ich muss eine Vorbemerkung machen: Ich bin, seitdem ich in Darmstadt wohne, Kunde der Telekom und habe allen preislichen Versuchungen und Anrufen der Marktbegleiter bisher widerstanden. Mir waren und sind Verfügbarkeit und Sicherheit wichtiger als durchaus nennenswerte Einsparungen. Das hat sich nochmals potenziert, seitdem ich primär im Home Office arbeite. Jetzt bin ich absolut auf … Telekommunikations-Anbieter: Servicewüste Deutschland!? weiterlesen