Schlagwort: Marketing
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DigitalNaiv in 2013 – Rückblick & Fazit: Social Business noch nicht im Zenit – Stoppt Social Media-SPAM!
Und wieder ist das Jahr fast rum. Deshalb hier ein Rückblick auf die „größeren“, deutschsprachigen Postings, die zu großen Teilen auch auf Silicon.de oder ibmexperts.computerwoche.de erschienen sind. Was ist mein Fazit ‚as of today‘: Das Jahr ist ja noch nicht vorbei, aber was ist geblieben? Das Thema ‚Social Business‘ ist erwachsener geworden, aber noch lange…
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Digital Experience: Das Bild des eigenen Unternehmens bewusst gestalten
Vor wenigen Jahren ging noch die Mär durchs Land, dass man als Unternehmen eigentlich nur eine Facebook-Präsenz brauche. Dies reiche, um das eigene Unternehmen online zu repräsentieren. Diese Empfehlung war schnell verjährt. Unterdessen hat man erkannt, dass Unternehmen eine Vielzahl von Kanälen bespielen müssen, um ihre Kunden zu erreichen. Doch nicht nur die Kanäle –…
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Die Renaissance der Kundenbeziehung oder Schluss mit Massenmarketing
Seit Jahren reden wir verstärkt davon, den Kunden (wieder) in den Mittelpunkt zu stellen. Kundenzentriert, servicefreundlich, neudenglisch nennen wir es customer centric und Customer Experience. Doch was ist die Realität im Alltag heute noch? Der Vertriebler wird von Quartal zu Quartal geprügelt, denn überraschenderweise ist dieses Quartal (wieder einmal) das wichtigste Quartal in der Geschichte…
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Der Marketer: Ein kleiner Karajan oder 10 Schritte zur Digitalen Marketingstrategie
Digitales Marketing wird – davon bin ich fest überzeugt – in den kommenden Jahren immer wichtiger werden. Unternehmen müssen jedoch von dem Einzelansatz – ich mache mal Social Media, verschicke E-Mail Newsletter, betreibe Search Engine Optimization … – zu einem integrierten Ansatz kommen, in dem die einzelnen Komponenten eng miteinander verzahnt und integriert sind. Da…
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Mein Online-Händler #5 – Vicampo – Deutscher Wein direkt vom Winzer
Ein besonderes Konzept präsentiert meine Onlineshop #5 Vicampo.de. Sie werben wie folgt: Wein direkt vom deutschen Winzer … Ein interessantes Konzept und in der Tat findet man viele interessante Weingüter. So habe ich Stefan Winter entdeckt, dessen Riesling mir bei einem Besuch bei meinem Freund Leen extrem gut geschmeckt hat. Er ist wohl schon lange…
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Mein Online-Händler #4 – Delinat – sympathische Bio-Schweizer
Und nun mein Online-Weinhändler #4. Vorher nochmals explizit die Bemerkung, dass die Bestellabwicklung und finanzielle Seite bei allen Onlinehändlern reibungslos ablief. Delinat liefert sogar auf Rechnung. Delinat.de „Seit 1980 bietet Delinat ausschliesslich Weine aus kontrolliert biologischem Anbau an.“ Aus der Schweiz kommend macht Delinat erst einmal einen sehr guten Eindruck. Ich hatte dort ein Kennenlern-Paket…
