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Wein-erlei: Einige Weinnotizen von Mosel, Pfalz und Nahe
Hier einge kleine „Verkostungsnotizen“ der vergangenen Wochen. Ich habe mir j Der Höhepunkt der vergangenen Wochen waren die Riesling-Weine von Kallfelz, die ich erstmals in einem Restaurant getrunken und dann bestellt habe. Herausragend ist für mich der Gutswein für € 6,20, mineralisch mit schönen Fruchtaromen. Und die Lagenweine sind auch herausragend fair gepreist. Mehr dazu…
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Customers want a transaction-oriented, business-like, respectful customer service experience
This is what it will come down to: a transaction-oriented, business-like, respectful customer service experience where yes, the rep knows the customer’s name and history — and then is able to address the query or issue on the spot. Without risking personal data and without trying to cross sell and up sell. So the answer…
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Gartner-Analystin Annette Zimmermann: „Die Brille wird zum Handy.“
Interessante Statements zur Zukunft der SmartPhones. Werden Datenbrillen und – als jemand, der sich gerade an die Apple Watch gewöhnt – andere intelligente Devices wie eben Smart Watches in 10 Jahren die Smart Phones? Was meint Ihr? Oder um mit Martin Weigert zu sprechen: Intelligente, vernetzte Devices ermöglichen künftig Lösungen, die bisher gar nicht vorstellbar…
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Social Business Club tagt erstmals am 20. Oktober in Köln: Community Management und Social Recruiting
Der angekündigte, neu gegründete Social Business Club wird zum ersten Mal auf der IBM BusinessConnect 2015 am 20. Oktober ab 15:15 Uhr in Köln tagen. Zwei Vorträge stehen unter Moderation von Markus Besch auf der Agenda: Dr. David Wagner stellt von der German Graduate School of Management and Law (GGS) Heilbronn, Deutschland stellt die Ergebnisse…
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Wunderliche Talente, nicht mehr abgelenkte Mitarbeiter und von Äpfel statt Birnen – Video zur IBM BusinessConnect 2015 in Köln
Ich freue mich auf die IBM BusinessConnect Events in Wien, Köln und Zürich. In diesem Video sind insbesondere einige der Protagonisten des Mobile & Social Programmtracks des Kölner Events vom 20. Oktober zu sehen und zu hören. Wolf Lotter spricht als erfahrener Marktbeobachter über die Herausforderungen der Ablenkungsgesellschaft. Axel Oppermann und Sascha Pallenberg werden sich…
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Lucien Favre: Vom Trainergott zur Fussballdiva
Als Gladbach-Fan ist man Lucien Favre erst einmal sehr dankbar. Man muss es sein. Er hat wesentlich dazu beigetragen, dass die Borussia nicht abgestiegen ist und 4 erfolgreiche Jahre mit dem 3. Platz am Ende der vergangenen Saison als Höhepunkt hatte. Solche Zeiten gab es in Gladbach ewig nicht mehr. Danke dafür. Klar musste vor…
