-
Really less Email in 2014? Doesn’t feel like it – Waiting for IBM Verse
Beyond the problem description I couldn’t agree more on, the statement that 2014 less emails have been sent, surprised me. Doesn’t feel like it. Good posting reflecting the challenges we have, but we need to take into consideration, that business email even makes it more complex adding requirements like email archiving and compliance, file sharing,…
-
Zum Kundendienst in der heutigen Welt …
Von Kundenservice reden sie und vom kundenorientierten Unternehmen. Doch wer sie dann täglich erlebt, der glaubt nicht mehr den Versprechungen. Beispiel: Auch schon einmal mit einem Telefoncomputern telefoniert? Nach 5 Menüs, durch die man sich durchgeklickt hat dann die Ansage: „Entschuldigen Sie bitte, ich habe Sie nicht verstanden.“ Dagegen schon einmal mit einem freundlichen, ich…
-
From Command-and-Control-by-Excel to Self-Responsibilty-while-not-forget-Performance-Mentality
In short, we need to revamp our workplace tools and culture to drive higher and healthier productivity. Command and control is out. Performance-driven cultures where management seeks high productivity but gives employees more freedom to determine their schedules and location is the way of the future in an increasingly complex, always-on and stress-filled world. First…
-
Wein-erlei süß-sauer: meine persönliche Weinentdeckungsreise | bottleclub
Wie kommt man eigentlich zum Wein? Markus Heller vom bottleclub hat mich gebeten, darüber für sein Blog zu schreiben. Und nach stressigen Wochen komme ich jetzt endlich dazu. Mehr ist nachzulesen auf Süß-sauer: meine persönliche Weinentdeckungsreise | bottleclub.
-
Das Ende von Social Business, wie wir es kennen [Präsentation auf der #MBSMN]
Meine Präsentation der gestrigen 41. Mercedes Benz Social Media Night in Stuttgart. Danke nochmals , lieber Markus Besch, für die Einladung. Hat Spaß gemacht. P.S. Wer sich übrigens die Neuerfindung von E-Mail à la IBM (IBM Verse) ansehen will, kann sich hier für die Beta-Version anmelden.
-
Das alljährliche launige IBM ConnectED-Video von Peter Schütt
In diesem Jahr war ich wieder der Gesprächspartner des geschätzten Kollegen Peter Schütt, bei dessen alljährlichen launigen IBM ConnectED aka IBM Connect aka Lotussphere-Video. Hier könnt Ihr sehen, wie Peter in gewohnt begeisterter Weise die Neuheiten der ConnectED mit mir vorstellt:
