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Kategorie: Digitalisierung

  • Ständige Interaktion auf allen Kanälen – WiWo

    Ein interessanter Beitrag in der Wirtschaftswoche zum Thema Digitale Markenführung. Gut, dass das Thema in der Wirtschaftspresse angekommen ist, und hoffentlich das Verständnis für das soziale Zeitalter gefördert wird. Ob vom Rechner im Büro oder unterwegs vom Smartphone: E-Mails, Internet-Seiten und soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter oder YouTube sind heute die wichtigsten Kommunikationskanäle zwischen Unternehmen…

  • Über den Niedergang des homo hierarchicus | Ich sag mal

    Gestern noch habe ich hier im Blog unter dem Titel Social Media und neue Generation von Mitarbeitern lassen Manager umdenken – karriere.de aus einem Artikel auf karriere.de zitiert. Die Autoren gehen davon aus, dass die alte Command & Control-Kultur derzeit aufgebrochen wird und sich Führungsmethoden ändern. Nicht ganz so optimistisch ist die Studie von Cap Gemini, die…

  • Social Media und neue Generation von Mitarbeitern lassen Manager umdenken – karriere.de

    Ein sehr interessanter Artikel auf karriere.de zu den Veränderungen in der Arbeitswelt. Ich würde die derzeitige Diskussion nicht nur auf die Generation Y zurückführen, aber sicherlich hat das Einfluss. Im Beitrag wird BASF als ein Beispiel erwähnt, wie Hierarchien fallen und bereichsübergreifend gearbeitet wird. Und auch der Bezug auf IBM und die Diskussion um eine…

  • Ägypten – „Social“-er Einfluss in Politik und im Tourismus

    Nun ist er also zu Ende, der „Winterurlaub“ in Ägypten im Robinson Club Soma Bay. Eine Woche Auszeit mit Schnorcheln & Fische gucken, Tennis & Sauna, gutem Essen & Schwatz mit Bekannten & Freunden oder neu Kennengelernten. Den „normalen“ Cluburlaub habe ich sehr genossen. Am meisten berührt hat mich aber am Donnerstag ein Gespräch beim…

  • Transparenz – Realistisches Versprechen oder Illusion des Social Business?

    Transparenz ist eines der grossen, positiv besetzten Versprechen von Social Business. Wissen wird konserviert, Fakten offensichtlich. Probleme werden sichtbar und können gelöst werden. Transparenz – so das mehr oder weniger ausgesprochene Versprechen – wendet viele Dinge zum Guten. Auf einer Tagung an der HSG St. Gallen zur next corporate communication haben wir in der Arbeitsgruppe…

  • Good Customer Experience starts from the Inside – CMSwire

    Great posting! Good Customer Experience starts from the inside, from the enterprise and empowered employees: The millennial era has introduced massive technology change driven by the advent of mobility, social networking, cloud computing and big data, forcing companies to abandon Business As Usual (BAU) thinking. Companies need to re-think their business growth strategy, how they…