Schlagwort: B2B
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Marketing heute: Weg von purem Zählen von Leads hin zu einem Fokus auf den Dialog mit den Interessenten
Kontakte, Kontakte, Kontakte, mit allen Adressdetails von E-Mail bis Telefon und natürlich der Genehmigung, mit diesen Kontakten regelmäßig kommunizieren zu können. Per E-Mail-Newsletter, per Telefon – und per maßgeschneiderter Werbung, die auf dem Surfverhalten und den gewonnenen Daten der Interessenten und Kunden basiert. Das ist das Mantra des heutigen Marketiers neben der sagenumwobenen Pipeline, den…
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MyKinsey: Kein Entweder-Oder, im B2B braucht man digitale Kanäle UND Vertrieb
Der CIOKurator hält mich „very busy“, aber hier endlich einmal wieder ein Artikel auf DigitalNaiv, denn es geht mal primär nicht um den CIO. Es geht um B2B Marketing, also meinen originären Job. McKinsey hat mal wieder rumgefragt und ich möchte zwei wichtige Ergebnisse hervorheben. Es geht nicht um digitalen Kanal oder den lebendigen Vertriebler.…
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Meine Spülmaschine, von möglichem, besserem Service und zur Partnerschaft zwischen Apple und IBM
Unsere Spülmaschine ist defekt. Am Montag kommt der Reparaturservice. Zum dritten Mal. Toll ist es, dass man den Techniker online direkt mit Auswahl der gewünschten Zeitspanne bestellen kann. Nicht so toll ist, dass die beiden Techniker, die hier waren, die Probleme mit der Spülmaschine eher verschlimmbessert haben. Viele Teile ausgetauscht, die Maschine spült einmal und…
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B2B Marketing Needs Durable Systems of Engagement
This article was first published on CMSwire. Anyone looking to sell IT technology business-to-business (B2B) has it pretty hard these days. Decision-making processes have become more complex and more people have a say. A recent Text100 study reported (registration required) that on average, six people (in Germany, seven) with very different functions are involved with purchasing…

