Schlagwort: DigitalTransformation
-
Digital Transformation: Make things simple, enjoyable, engaging and efficient for employees and customers
This is an excellent blog post by Bertrand Duperrin. Some key quotes, but I highly recommend to check out the whole article: Customers are the revenue of the company and, knowing that, they have two missions implicitly assigned by the business. Two things they are expected to : buy and, ideally, share the message. ……
-
Gegen Radikalismus vorbauen: Wir brauchen den konstruktiven Dialog, wie Arbeit, Wirtschaft und Gesellschaft aussehen sollen
In der FAZ vom Samstag gibt es einen sehr lesens- und bedenkenswerten Leitartikel von Nikolaus Busse mit der Überschrift „Die Geister der Vergangenheit“. Auch wenn ich den Hauch des reinen Wirtschaftsliberalismus unter Negierung des Sozialliberalismus zu riechen glaube, gibt es viele Aussagen, die man unterstreichen kann und muss. Busse eröffnet seinen Beitrag mit den drei…
-
Reblog: Eat your own dogfood: Warum Digital-Manager auch privat ihr eigenes Hundefutter essen sollten
So wahr. Man redet von Digitalisierung, fordert Engagement der Mitarbeiter ein, gibt ihnen meist aber nicht die Zeit dafür, denn sie müssen ja arbeiten. Und ist digitales Engagement Arbeit? Nein, Excel-Tabellen und Powerpoint-Folien sind wesentlich wichtiger. Wie viel Zeit verbringen viele Mitarbeiter notgedrungen mit interner Selbstbeschäftigung ,-beweihräucherung und nutzloser Prozessbefriedigung statt mit kundenorientiertem Dialog? Von…
-
Digital Transformation: You need both, the Strategy and the Knowledge on Technologies
A new study on digital business done by MIT Sloan Management Review and Deloitte’s 2015 has just been published. Some interesting, but not really surprising findings. The headline is in my opinion a bit misleading. Technology is still important, when it is used in a holistic approach to transform the business, not just to solve…
-
Gartner on the New Digital Workplace: Mobile, Apps, Context, Digital Humanists
A series of interesting findings from the recent Gartner Digital Workplace Summit: Trying to force employees to switch from familiar consumer tools to new enterprise ones doesn’t work. So Gartner predicts “the blurring of the boundaries between personal productivity applications, content repositories, portals and collaboration.” … … A new BYOA (bring your own app) movement…
-
Geständnisse eines Schweizer Bankers & die Zukunft von Banking – FAZ
Ein interessanter Beitrag in der FAZ: Ein Schweizer Vermögensberater plaudert aus dem Nähkästchen und wirft einen Blick in die Zukunft. Und dieser Blick gilt nicht nur für Schweizer Banken: Wir haben große Anteile an Kundengeldern verloren. Damit fehlen uns wichtige Erträge. Uns fließt zwar auch neues Geld zu, aber die Margen haben sich gegenüber früher…
