StefanPfeiffer.Blog Logo

Schlagwort: KnowledgeManagement

  • Wissensarbeiter brauchen Vertrauen und Offenheit

    Wissensarbeiter brauchen Vertrauen und Offenheit

    The New Worker hat zur Blogparade zum Thema Die perfekte Arbeitsumgebung für Wissensarbeiter aufgerufen und dabei auch einige Leitfragen mitgegeben. Dabei tauchen natürlich auch Fragen wie Großraumbüro, HomeOffice oder Ausgestaltung der Arbeitsumgebung auf. Das sind natürlich alles sehr wichtige Aspekte und als nun langjähriger HomeOffice-Arbeiter und Kenner von Großraumbüros liegt mir dabei sicher auch der ein…

  • The State of Social Business – by @elsua – Mature predominantly in Germany?

    This Social Business journey is something bigger, something major, a huge business transformation of how work gets done. … It’s down back into a culture shift, a new mindset, about inspiring a new wave of working habits where people become more open, public and transparent. Where trust, co-ownership and co-responsibility, along with engagement are key…

  • 2010 als Schlüsseljahr: Knowledge Worker als Wettbewerbsvorteil – Der Arbeitsplatz der Zukunft wird sozial

    Mit dem Satz Der Arbeitsplatz wird sozial referenziere ich auf einen Beitrag von Rob Koplowitz von Forrester The Information Workplace Gets Social. Demzufolge setzt sich die Erkenntnis durch, dass Knowledge Worker gerade in den hochentwickelten (und mit hohen Arbeitslöhnen und -kosten „belasteten“) Ländern USA und Westeuropa unverzichtbar sind, um sich im globalen Wettbewerb zu differenzieren.…

  • Prozesse versus Zusammenarbeit und Kundenservice

    Derzeit sind sehr interessante Trends im Beschaffungsverhalten von Unternehmen zu beobachten. Viele Unternehmen – gerade auch,aber nicht nur im Finanz- und Versicherungssektor – scheinen fast ausschließlich auf die Industrialisierung ihrer Prozesse zu fokussieren und auch dort Geld in Technologie investieren zu wollen. Der Trend, auch in der Nicht-Industrie Verfahrensweisen und Prozesse analog zurr Industrie anwenden…

  • Interessanter Ansatz von McKinsey: Knowledge Worker klassifizieren und richtige Collaboration-Werkzeuge zuordnen

    McKinsey hat unter dem Titel Using technology to improve workforce collaboration ein sehr interessantes Posting zu Collaboration veröffentlicht. Hier einige Kernaussagen. Demzufolge gewinnen sogenannte Knowledge Worker immer weiter an Bedeutung. The heart of what knowledge workers do on the job is collaborate, which in the broadest terms means they interact to solve problems, serve customers,…