Heute Themen bei #9vor9: Meine DSL-Probleme und die Erfahrungen mit der Hotline der Telekom, den Servicetechnikern, die hier vor Ort waren, und mit dem Twitter-Team @Telekom_hilft. Abstrahiert von meinem konkreten Fall: Über welche Kanäle sollten Unternehmen Kundendienst leisten? Unser Traditionalist Axel Oppermann, derin jeder Sendung den Kauf der WiWo für 6,20 Euro empfiehlt, ist für… Weiterlesen #9vor9: Zu Kundendienst per Twitter, der europäischen Götter-Cloud und Videoplattformen
Schlagwort: Telekom
Europas Internet-, Kabel- und Telekommunikationsanbieter entscheidend für Emanzipation von Facebook & Co.?
Rafael Laguna, Gründer von Open-Xchange, der gerade angekündigt hat, das E-Mail-Protokoll IMAP um Chatfunktionen aufzubohren und so WhatsApp & Co Paroli zu bieten, hat auf t3n einen Kommentar veröffentlicht. Er will, dass ... Um unser Schicksal jedoch wieder in die eigene Hand zu nehmen, braucht es eine gemeinsame Anstrengung der europäischen Internet- und Softwareindustrie. über… Weiterlesen Europas Internet-, Kabel- und Telekommunikationsanbieter entscheidend für Emanzipation von Facebook & Co.?
Keiner von 2,3 Millionen ODER kein Super Vectoring mit 250 MBit/s in Darmstadt-Eberstadt
Thomas seine Tweets sind immer eine Quelle guter Informationen. So bin ich auch auf diese Meldung gekommen: Die Telekom hat in den vergangenen vier Wochen an 2,3 Millionen Anschlüssen die Datenübertragungsrate mit Super Vectoring auf bis zu 250 MBit/s (Megabit pro Sekunde) erhöht. Das gab das Unternehmen am 9. Januar 2019 bekannt. Die Anzahl der… Weiterlesen Keiner von 2,3 Millionen ODER kein Super Vectoring mit 250 MBit/s in Darmstadt-Eberstadt
“Schadenersatz bei lahmen Internet” – Schön wäre es
heise meldet unter Überschrift Bundesrat bringt Schadenersatz bei lahmem Internet ins Spiel: Ins Spiel gebracht hat die Länderkammer dabei am Freitag etwa die Möglichkeit für Verbraucher, den Preis für einen Anschluss mindern zu können, wenn die verfügbare Bandbreite deutlich hinter der vereinbarten Datenübertragungsrate zurückbleibt. Dieses Kriterium sei erfüllt, wenn "weniger als 90 Prozent der vertraglich… Weiterlesen “Schadenersatz bei lahmen Internet” – Schön wäre es
Dicker Hals: Wie man nicht an eine neue NanoSIM-Karte der Telekom kommt
Also, ich zweifele mittlerweile komplett an Telekom. Versuche NanoSIM-Karte für das neue iPhone 6 meiner Frau zu bestellen, das in 3-4 Wochen kommt. Die jetzige Karte soll erst dann deaktiviert und gesperrt werden, sobald neues Telefon und NanoSIM da sind. Meine Frau möchte ja logischerweise nahtlos telefonieren können. Und bei Frau ist so was ja besonders wichtig. (Sorry,… Weiterlesen Dicker Hals: Wie man nicht an eine neue NanoSIM-Karte der Telekom kommt
Von wegen Telekom Magenta Eins …
Ich bin wohl einfach zu blöde und bisher war auch niemand in der Lage, es mir schrifltlich zu erklären. Wir haben derzeit als guter Telekom-Kunde: im Festnetz: Entertain Comfort (4) - 3 Telefonleitungen via ISDN + T-Entertain Fernsehen (das mal wieder ruckelt) mobil: Complete Comfort XL Der Entertain Comfort (4)-Vertrag läuft bald aus. Nun denke… Weiterlesen Von wegen Telekom Magenta Eins …