Schlagwort: Telekom
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„Schadenersatz bei lahmen Internet“ – Schön wäre es
heise meldet unter Überschrift Bundesrat bringt Schadenersatz bei lahmem Internet ins Spiel: Ins Spiel gebracht hat die Länderkammer dabei am Freitag etwa die Möglichkeit für Verbraucher, den Preis für einen Anschluss mindern zu können, wenn die verfügbare Bandbreite deutlich hinter der vereinbarten Datenübertragungsrate zurückbleibt. Dieses Kriterium sei erfüllt, wenn „weniger als 90 Prozent der vertraglich…
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Meiner Naivität zu glauben, dass Firmen Ihre Kunden auf Kosteneinsparungen hinweisen #Telekom
Die Telekom-Story geht weiter: Gestern rief mich ein Call Center der Telekom wegen meines Entertain Comfort Pakets an. Das Gespräch wurde mit dem Satz eröffent „Sie als alter Telekom-Kunde …“. Wir haben 2 Geräte, die ich noch gemietet habe, „abgeschafft“ und ich bekomme HD ohne Zusatzkosten hinzu. Irgendwie scheint doch was aus den sozialen Kanälen…
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Wie interessiert die Telekom daran ist, Bestandskunden zu halten
Eigentlich wollte ich es nur als Fussnote im vorhergehenden Blogbeitrag schreiben, aber es ist einen kurzen eigenen Beitrag wert: Ich habe mich wieder tierisch über die Telekom geärgert. Vor Valentinstag hatte sie für Kunden, die einen Neuvertrag abschliessen wollten, eine Aktion, bei der die iPhones (und nicht nur die) zu 50 % des Preises beziehen…
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Telekommunikations-Anbieter: Servicewüste Deutschland!?
Ich muss eine Vorbemerkung machen: Ich bin, seitdem ich in Darmstadt wohne, Kunde der Telekom und habe allen preislichen Versuchungen und Anrufen der Marktbegleiter bisher widerstanden. Mir waren und sind Verfügbarkeit und Sicherheit wichtiger als durchaus nennenswerte Einsparungen. Das hat sich nochmals potenziert, seitdem ich primär im Home Office arbeite. Jetzt bin ich absolut auf…
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Apple Time Capsule und T-Home Entertain können wohl nicht miteinander – schade / Gemischte Erfahrungen mit dem Telekom-Support / Twitter-Account @telekom_hilft
Ende des vergangenen Jahres hab ich mich beschwatzen lassen und bin auf T-Home Entertain Plus mit VDSL 16 Plus umgestiegen. Irgendwie erschien es mir sinnvoller, Filme auf Festplatte zu speichern (statt weiter den ollen VHS Rekorder zu benutzen), komfortabler Aufnahmen zu timen und eine größere Auswahl zu haben. Erste Enttäuschung: Ich mußte bis in den…
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Mein Lotus JamCamp Tagebuch #LJC: Von Koblenz über Karlsruhe nach Mannheim
Ich fange mal von hinten an, bei meinen Eindrücken von der Lotus JamCamp Bustour. Gestern abend sind wir vor dem Holiday Inn mit Walldorf mit unserem Bus vorgefahren. Dort fand die Tage die Deutsche IBM SAP Akademie (DISA) statt und wir haben unszum Abschluß mit einigen Teilnehmern zusammengesetzt und wollten eigentlich von der Bustour berichten.…
