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Schlagwort: Web20

  • Kristallkugel 2010: Marketing „benutzt“ das Web 2.0

    Kristallkugel 2010: Marketing „benutzt“ das Web 2.0

    Tja, da hat mich Kollege und Freund Cyber-Junkie Thorsten Zoerner gebeten, daß auch ich mal in die Kristallkugel schaue, was denn so ein Trend 2010 sein wird. Da ich nicht so weitsichtig bin, prognostiziere ich einmal das für mich Offensichtliche: Marketing wird spätestens in 2010 Social Media entdecken und mit voller Wucht vor allem in sozialen…

  • Kein Spass mehr im Web 2.0 – Führen wir als Marketiers die Mechanismen des Web 2.0 ad absurdum? (Eventuell strukturierte Gedanken)

    In der vergangenen Woche hatten wir einen (hoffentlich besonders für die Teilnehmer) interessanten Workshop unter dem Titel Zwitschern, bloggen, „YouTuben“, Poken – Mit Web 2.0 Marketing in die Presse und zum Kunden zum Thema Social Media auf der DNUG Herbstkonferenz in Fulda. In zwei Teilen haben wir (Lars Basche & ich) einerseits vorgestellt, welche Bedeutung Social Media für PR und…

  • Freiwillig freizügig – Ben Schwan in der WirtschaftsWoche zu Datenschutz

    Den Usern muss klar werden, welche Mengen persönlicher Daten sie wirklich hinterlassen und (wichtiger) was damit potenziell angestellt werden könnte. Eventuell läuft das auf eine Schocktherapie hinaus, von der wir in den letzten Monaten einen ersten Vorgeschmack erleben konnten. via wiwo.de Ein durchweg lesenswerter Kommentar von Ben Schwan zum Thema Datenschutz. Ich erlebe in meinem Bekanntenkreis…

  • Why Customer Service Is The New Marketing

    Customer Service is the New MarketingIt’s not rocket science. Listen to your customers. Try to deliver value to them and give them the tools to share their positive experiences. When they have negative experiences, be the first to hear them, take responsibility, and „make it right“. You’ll be surprised at how many of them you…

  • FTD.de: Paid Content: Bezahlen hat Zukunft – Besser: Qualität muss sein und muss Zukunft haben

    Anbieter vertrauenswürdiger Informationen. Dort liegt im Netz die Zukunft des Journalismus. via ftd.de Ein sehr lesenswerter Kommentar des ehemaligen Financial Times Cheredakteurs Christoph Keese. Ich denke, Qualität und Vertrauenswürdigkeit von Informationen sind unverzichtbar und das Bewertungskriterium wirklich guten Journalismus. Inwiefern sich Paid Content etablieren kann, wage ich im Moment nicht zu beurteilen. Ich befürchte, das…

  • Virtual Identity Studie: Internet ist der einflussreichste Kanal für die Vorbereitung von B2B Investitionsentscheidungen

    Ausgewählte Ergebnisse im Überblick: – B2B Entscheider verbringen zwei Stunden ihrer täglichen Arbeitszeit im Web. – Als Informationsquelle für das eigene Fachgebiet und zur Erstellung einer Marktübersicht ist das Web das wichtigste Informationsmedium. – Vor allem Suchmaschinen und Anbietersites sind erfolgskritische Informationsquellen für die Vorbereitung einer Investitionsentscheidung. – Bereits 40% der B2B Entscheider nutzen regelmäßig…