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  • Der tägliche E-Mail-Schmerz und was erwarte ich von Mail der Zukunft? Aufruf zur Blogparade

    Dieser Tage habe ich mein MacBook neu aufgesetzt und musste natürlich auch meine private E-Mail neu installieren und konfigurieren. Und siehe da, unter einer meiner privaten E-Mail-Adressen hatten sich in den vergangenen Jahren Tausende Mails angesammelt. Ich nutze auf dem Mac für private Mails das Apple Mail-Programm, in dem alle meine privaten Mail-Adressen zusammenlaufen, arbeite…

  • Meiner Naivität zu glauben, dass Firmen Ihre Kunden auf Kosteneinsparungen hinweisen #Telekom

    Die Telekom-Story geht weiter: Gestern rief mich ein Call Center der Telekom wegen meines Entertain Comfort Pakets an. Das Gespräch wurde mit dem Satz eröffent „Sie als alter Telekom-Kunde …“. Wir haben 2 Geräte, die ich noch gemietet habe, „abgeschafft“ und ich bekomme HD ohne Zusatzkosten hinzu. Irgendwie scheint doch was aus den sozialen Kanälen…

  • Wie interessiert die Telekom daran ist, Bestandskunden zu halten

    Eigentlich wollte ich es nur als Fussnote im vorhergehenden Blogbeitrag schreiben, aber es ist einen kurzen eigenen Beitrag wert: Ich habe mich wieder tierisch über die Telekom geärgert. Vor Valentinstag hatte sie für Kunden, die einen Neuvertrag abschliessen wollten, eine Aktion, bei der die iPhones (und nicht nur die) zu 50 % des Preises beziehen…

  • Too much paperwork! Directed by Muppet founding father Jim Henson

    This is so cool, in particular in the age of IBM Watson: Too much paperwork! That’s the message delivered by Paperwork Explosion, the 1967 corporate movie masterpiece produced by IBM and an unlikely collaborator: Muppet founding father Jim Henson. … ”Machines should work. People should think.” via Tech Time Warp of the Week: Watch IBM’s…

  • The ‚Workplace of the Future‘: It is Primarily about Culture – not Technology

    Not a good start for a blog entry, but I am honest. When I am getting asked to write about the ‚workplace of the future‘, I am a bit tired. What can be said, what hasn’t already been said? Just kidding. There is a lot left, but as somebody who is working with newest technology…

  • The Need for the Carrot and the End of Unhealthy Competition

    Luis Suarez describes the ‚unhealthy competition‘ and asks HR to lead the change to really collaborative organizations. We human beings cannot deny helping others when in need. It’s in our genes. It’s part of our DNA, always has been. Yet, in a business environment, knowledge workers typically keep hoarding and protecting their own knowledge as…