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  • Was soll die Aufregung um ROI und Social Media?

    Hier ist ein Verkauf ein Prozess mit vielen „Touchpoints“, in denen Marketing und Vertrieb den Kunden „berühren“. Der Vertrieb (und auch wir) freuen uns, wenn dann ein Verkaufsprozess erfolgreich war und wir die Umsätze buchen können. Doch natürlich müssen wir Marketers nachweisen, durch welche unsere Marketingmaßnahmen der Deal nun eigentlich abgeschlossen wurde. Aber war das…

  • Social Media in Europe and Germany – [YouTube Video]

  • Kluge zur bürgerlichen Öffentlichkeit, in: Der Angriff der 13. Fee — Der Freitag

    Ist das Netz eine positive Erweiterung bürgerlicher Öffentlichkeit? Es ist eine revolutionäre Erweiterung. Es ist nicht nur die Durchsetzung der brechtschen und der enzensbergerschen Radiotheorie. Jeder ist hier Sender! Es ist eine Revolution. Man darf es sich nicht wieder wegnehmen lassen! Es muss offen bleiben. Der freie Zugang muss erhalten bleiben. Da soll man nicht…

  • Mein Arbeitsplatz von heute – wie er (und meine Web 2.0 Tools) sich gewandelt haben – ich auch?

    So, nun ist fast ein Jahr rege und intensive Aktivität im Web 2.0  und in der neuen Rolle als Lotus Marketing Manager für Deutschland herum. Das ist für mich Anlaß, einmal meine Arbeitsweise, meine Werkzeuge und meine Arbeitsumgebung zu reflektieren. Angeregt wurde ich dazu auch durch das neue Buch von Ibrahim Evsan Der Fixierungscode. Ibo…

  • Finger weg – Social Media ist teuer

    In den vergangenen Wochen hatte ich doch einige Erlebnisse, die mich dazu bewegen, von Social Media abzuraten. Denn: SOCIAL MEDIA IST (ZU??) TEUER! Ja, ich kann mal schnell ’nen Twitter-Account einrichten und über Studenten Nachrichten raus blasen lassen. Und meinen Blog, da stelle ich halt mal die Produktbroschüren, White Papers und Pressemitteilungen ein. Sischer dat.…

  • Gartners zehn IT-Trends 2010: Auch Social Computing

    6. Social Computing: Die Mitarbeiter haben es laut Gartner satt, in zwei getrennten Welten zu arbeiten: einer für ihre Arbeit im engeren Sinne und einer für den Zugang zu „externen“ Informationen. Deshalb sollten sich Unternehmen auf den Einsatz von Social Software am Arbeitsplatz ebenso einstellen wie auf die Rolle von Communities im Unternehmen und darüber…